2026年全新医院总务科管理制度模板

总务科水工工作制度

1. 水工负责全院生活区及工作区的供水保障工作，需确保为全院提供及时、稳定、安全的工作和生活用水，满足医院诊疗、办公及职工生活用水需求。
2. 针对医院新旧管道铺设时间差异，结合院内实际管网分布情况，精准绘制完整的管网分布图，做到底数清、情况明；每月定期抄报全院水费，核对无误后及时报送至财务部，确保费用核算准确。
3. 建立常态化巡视制度，强化主动服务意识，提升服务质量，定期对全院供水管道、阀门等设施进行巡查，及时排查并杜绝长流水、跑、冒、滴、漏、堵等浪费及安全隐患现象。
4. 坚持修旧利废原则，合理利用现有材料，降低物资消耗，杜绝各类材料浪费现象，严控后勤运营成本。
5. 严格遵守院规院纪，坚守工作岗位，做到不迟到、不早退、不脱岗、不串岗，认真履行岗位职责。
6. 实行限时服务机制，兼顾服务质量与工作效率，在完成维修、维护任务的同时，做好成本核算工作，实现提质增效。
7. 常用工具与常规备用材料需执行每日交接班制度，每日进行清点核对，使用后及时补齐，确保值班期间各类材料、工具充足可用，不影响应急处置工作。
8. 严格遵守物资出库制度，领取维修材料时，必须与工作联络单所列使用材料一致，做好登记记录，确保医院物资不流失、不浪费。
9. 拓宽工作范围，提升专业工作能力，培养一专多能的业务素养，加强多技能交叉学习，配合其他工种完成各项后勤保障任务。

总务科水工安全操作规程

1. 水工上岗前必须接受专业安全技术操作培训，考核合格后方可上岗作业；严禁酒后上岗，杜绝违规操作引发安全事故。
2. 上岗作业前，需对所用机电设备、工具进行全面安全检查，对不符合安全规范要求的设备、工具，应及时抢修或更换，严禁使用不合格设备作业。
3. 更换水管时，需两人配合操作，一人用管钳固定管道，另一人配合拧紧、安装空管，确保操作规范、衔接有序，防止管道松动脱落。
4. 使用管钳或扳手装卸水管、螺丝时，需握紧工具，缓慢旋转、逐渐拧紧，切勿用力过猛，避免造成螺丝脱扣、工具滑脱伤人等意外情况。
5. 焊接水管时，必须提前办理动火审批手续，清理焊接现场四周的易燃易爆物品，配备足量灭火器，落实完善的安全防火措施，专人现场监护，严防火灾事故发生。
6. 进入狭窄空间（如沟内、井内）抢修管线时，应先对空间内进行通风换气，检测确认无有毒有害气体后，方可进入作业；作业时需两人配合作业，一人在外部监护，一人在内部作业，内部作业人员需系好安全绳，随时与外部监护人员保持联系，一旦发生意外，可通过安全绳及时施救；沟内作业需使用照明灯，且照明电压不得超过12V，防止触电事故。
7. 抢修管道、阀门时，严禁带压抢修，必须先关闭相关阀门、释放管道压力后，再进行维修作业；安装阀门、管道、法兰阀等部件时，严禁用手指摸测对孔，防止部件转动时割伤、划伤手指。
8. 工作完毕后，需及时、认真清理作业现场，收齐所有设备、工具及剩余材料，做到人走场地清，消除现场安全隐患。

总务科电工工作制度

1. 严格遵守院规院纪，持有效特种作业操作证上岗，严格执行电力安全及电力操作规程，坚守工作岗位，做到不迟到、不早退、不脱岗、不串岗。
2. 电工需根据全院生活区与工作区的不同用电需求，严格遵守各区域用电管理规定，针对性开展用电保障工作，确保用电安全。
3. 工作中实行首问负责制，明确责任到人，落实限时完成工作要求，主动提升工作效率，及时响应各科室用电需求。
4. 每月定期抄报全院电费，核对准确后报送相关部门；每月对地下室发电设备进行一次开机运行检查及保养，确保设备处于良好状态，能够随时启动应急供电。
5. 加强公用区域用电巡视，及时发现并杜绝长明灯等用电浪费现象，践行节能降耗要求。
6. 针对供电线路的特殊要求，采取分区域、有重点的维护巡视措施，定期开展线路检查保养，及时排查用电安全隐患，确保全院供电安全、稳定。
7. 严格遵守物资领取制度，领取电气材料时，必须与工作联络单所列材料一致，做好登记记录，确保物资不流失。
8. 坚持修旧利废原则，合理利用废旧电气材料，降低材料消耗，节约维修成本。
9. 常规备用电气材料的补给时间不得超过24小时，执行每日交接班制度，确保值班期间备用材料充足。

总务科电工安全操作规程

1. 电工属于特种作业人员，必须经当地安监部门统一考试合格后，核发全国统一的《特种作业人员操作证》，方可上岗作业，操作证过期未复审的，严禁上岗。
2. 电工作业必须两人同时进行，一人作业、一人监护，监护人员全程坚守岗位，及时发现并制止违规操作，防范安全事故。
3. 在全部停电或部分停电的电气线路（设备）上工作时，必须将设备（线路）彻底断开电源，并对可能送电的部分及设备（线路），采取防止突然串电的防护措施，必要时设置短路线保护。
4. 检修电气设备（线路）时，应先切断电源（拉断刀闸、取下保险），将配电箱锁好，并悬挂“有人工作，禁止合闸”的警示牌，或安排专人现场看护，严禁无人监护情况下作业。
5. 所有绝缘检验工具需妥善保管，严禁挪作他用，存放于干燥、清洁的工具柜内，并按规定定期进行检查、校验；使用前必须先检查工具完好性，确认无损坏后方可使用。
6. 在带电设备附近作业时，严禁使用钢（卷）尺进行测量，防止工具接触带电体引发触电事故。
7. 用锤子击打接地极时，握锤的手不准戴手套，扶接地极的人员应站在侧面，用工具将接地极卡紧、稳住；使用冲击钻、电钻或钎子打砼眼，或进行仰面打眼作业时，必须佩戴防护镜，防止异物溅入眼睛。
8. 使用手持电动工具时，工具机壳必须有良好的接地保护，严禁将外壳接地线和工作零线拧在一起插入插座，必须使用二线带地、三线带地插座，确保用电安全。
9. 配线时，必须选用合适规格的剥线钳口，避免损伤线芯；削线头时，刀口要向外，用力均匀，防止划伤手部。
10. 电气设备所用保险丝的额定电流，必须与其负荷容量相适应，严禁以大代小，或用金属丝代替保险丝，防止线路过载引发火灾。
11. 工作前必须做好充分准备，由工作负责人根据作业要求，向全体作业人员布置安全措施及注意事项，明确分工；对患有不适宜电工作业疾病、长假复工、缺乏作业经验及有思想情绪的人员，不得分配其承担重要技术工作及登高作业。
12. 作业人员在工作日严禁饮酒，工作中必须着装规范、精神集中，坚守岗位，不准擅离职守，杜绝违规操作。

总务科水电班24小时值班制度

1. 值班时间为每日8:00至次日8:00，交接班以双方签名为准，做好交接班记录，确保工作衔接无遗漏。
2. 正常情况下，接班人员必须提前15分钟到岗进行交接班；若接班人员未按时到岗，交班人员严禁离岗，需及时向上级报告，坚守岗位直至有同事接班，杜绝脱岗现象。
3. 接班人员在工作日不得饮酒，交班人员若发现接班人员有醉酒现象，应及时制止其接班，并上报上级处理，同时按规定进行相应处罚。
4. 交班人员在交班前，必须按要求认真整理各项交接记录表，将当班期间设备运行情况、工作完成情况、存在问题等，及时、准确记录在交接班日志上。
5. 接班人员必须当面听取交班人员介绍当班工作情况，仔细审阅交接班日志及各类记录、报表，检查工具、材料、设备状态，确认无误并在交接班日志上签名后，交班人员方可离开岗位。
6. 交班前，当班人员必须清理值班室内卫生，保持值班室整洁有序。
7. 对影响设备运行或存在安全隐患的情况，交班人员需做详细文字说明，并向接班人员进行口头重点告知，确保接班人员全面掌握相关情况。
8. 值班人员必须遵循“以现场数据为准”的原则，对出现的水电异常及各类水电报修，需及时处置、排查原因、排除故障，并做好详细记录，严禁马虎了事、拖延处置。
9. 值班人员在上班期间，不得拨打与工作无关的电话，不得使用电脑从事与工作无关的活动，专心履行值班职责。
10. 水电组24小时值班电话：7327248（8501）；医院总值班电话：7323372，值班人员需熟记电话，确保应急联络畅通。

水电工交接班制度

1. 值班人员必须认真履行交接班制度，未办完交接班手续，不得擅自离岗，确保工作衔接顺畅。
2. 严格按照规定的交接班时间执行，交班人员应提前20分钟完成本班的设备维护、现场巡视工作，做好交班前准备；接班人员应提前10分钟到达岗位，办理交接班手续，完成交接后，方可上岗履行值班职责或下班。
3. 值班期间，若有未处理完毕的各类工作任务，不得进行交接班，需由交班人员继续处理，接班人员协助配合，直至工作完成后再办理交接。
4. 交接班过程中，若发生设备故障或异常情况，应立即暂停交接班，由交班人员负责主导处理，接班人员主动协助，待故障排除、异常情况处理完毕后，再继续办理交接班手续。
5. 交班内容包括：当班工作任务及完成情况、设备运行记录（确保准确清晰）、未完成工作的进展情况、需接班人员重点注意的事项，以及值班室、作业现场的室内外卫生情况。
6. 交接班必须严肃认真、一丝不苟，交班人员需按规定着装、佩戴胸卡，认真填写交接班内容、交接时间，双方签字确认齐全后，交接班方可完毕。
7. 若到交接班时间，接班人员未按时到岗，交班人员不得擅自离岗，需及时报告班长，并坚守岗位直至接班人员到达现场、完成交接后，方可下班，杜绝脱岗、漏岗现象。
8. 接班前4小时内，接班人员不得请假或临时调休；若确有特殊情况，必须经有关领导批准，确保值班工作不受影响。

锅炉房管理制度

1. 锅炉房为医院安全生产重点区域，非锅炉房工作人员无故不得进入，确需进入的，需经相关负责人批准并登记。
2. 从事锅炉操作的人员，必须经培训考核合格，持有特种设备操作证，方可上岗作业，严禁无证操作。
3. 当班司炉工必须每日对锅炉设备进行全面检查和参数调整，确保锅炉压力、水位控制在正常范围内，设备运行稳定。
4. 锅炉管道及相关设备需定期检修维护，严格执行锅炉及附件检测合格使用规定，检测不合格的设备，严禁投入使用。
5. 工作人员需熟练掌握锅炉设备及燃料特性，严格执行操作规程，认真履行岗位职责，杜绝违规操作。
6. 建立定期安全巡回检查制度，工作人员需按时巡查设备运行情况，发现故障或安全隐患，及时处理并上报；特殊情况下，可先紧急停炉，再上报相关领导。

锅炉房防火安全管理规定

1. 无关人员不准随意进入锅炉房，确需进入的，需经负责人批准并登记备案。
2. 严禁在锅炉房附近搭设易燃结构建筑物，严禁堆放易燃物品，严禁在锅炉房内存放或烘烤可燃物品，杜绝火灾隐患。
3. 司炉人员必须严格遵守锅炉操作规程，照章作业，严禁违规操作引发火灾事故。
4. 司炉人员需经常检查、测试安全阀、气压表、水位计，确保各类仪表灵敏有效，能够准确反映设备运行状态。
5. 司炉人员必须坚守岗位，严禁饮酒、睡觉、擅离职守，确保能够及时发现并处置设备异常及安全隐患。

供氧管理制度

1. 医用氧供应厂家必须证照、资质齐全，能够提供优质、及时的供应服务，并与医院签订正式供货合同，明确双方权利义务。
2. 医院使用的医用氧，必须具备省药品监督局发放的许可证及药品批准文号，符合《中国药典》2005年版医用氧的药用标准，严禁使用不合格医用氧。
3. 严格执行医用氧保证期制度（保证期12个月），杜绝使用超过保证期的医用氧；氧气瓶需按规定进行年度检验，确保瓶体完好、有效标记齐全。
4. 根据医院医用氧用量，按需通知厂家供货，供货量不得超过24小时用量；库房保管员和当天值班人员共同对到货医用氧进行验收，验收合格后方可入库。
5. 每班需抽样检查进出氧气瓶的压力，下瓶（压力2公斤以下）和上瓶（压力13.5公斤以上）的压力必须符合规定标准，做好检查记录。
6. 氧气瓶需摆放整齐，保持氧站内清洁卫生，严格落实防火、防盗及安全生产各项措施，严禁在氧站内从事易燃易爆作业。
7. 值班人员必须严格执行供氧操作规程和氧站规章制度，熟练掌握医用氧操作流程及紧急情况处理方法，确保供氧安全。

仓库管理制度

1. 认真贯彻执行国家相关经济政策和各项规章制度，严格遵守财经纪律，规范仓库管理工作。
2. 物资入库前，必须在规定时间内办理验收入库手续；入库时，需严格检验物资的数量、质量、规格、型号，确认合格且与发票、申购单一致后，方可入库；对与申购单、发票内容不符的物资，应及时退回，不予办理入库手续。
3. 仓库管理需严格执行“三清、两齐、四号定位、九不”要求：三清（规格清、材质清、数量清）；两齐（库容整齐、摆放整齐）；四号定位（按物类或设备的库号、架号、格号、位号存放）；九不（不锈、不潮、不冻、不腐、不霉、不变质、不坏、不漏、不爆）。
4. 仪器、设备需进行统一编号管理，各科室领用仪器后，需设专人管理，并将仪器设备列入定期盘点项目，确保账物相符。
5. 定期编制仓库与设备物资库存情况报表，每月、每季度呈报仓库账、卡，所有报表需符合规定，做到账物相符、数据准确，做好台账记录归档。
6. 各科室使用的物资，需设专人领取、专人管理，严格执行物资领用制度；物资领用需经院长室批准，各科室建立物资使用台账，合理使用物资，杜绝浪费。
7. 合理控制仓库运行，遵循“先进先出”原则，及时催货、合理调配，减少物资浪费，降低库存量，提高物资利用率。
8. 库存物资需按国家政策及医院规定，合理控制损耗；低值易耗品、仓库报废物资需每月检查一次，检查结果呈报院长室审批；报废物资需由报废科室提出说明及检讨，经批准后方可报废。
9. 未经院长室批准，任何人不得擅自将医院仓库设备、物资借出或挪用；设备及物料归还时，需认真检查其使用功能及相关性能，确认完好后方可入库。
10. 严格执行仓库岗位责任制，无关人员不得进入仓库，仓库内严禁烟火、严禁使用电炉；因工作玩忽职守等造成物资损失、被盗的，将按情节轻重给予处分，情节严重的，报警处理。
11. 非低值消耗品物料，实行“以旧换新”的领用管理办法，确保物资合理利用，减少浪费。

总务仓库安全制度

1. 库房工作人员必须严格遵守库房安全制度，严禁将火种带入库房，无关人员不准随意进入库房，确需进入的，需经负责人批准并登记。
2. 库房人员实行全天值班制度（周六、日除外），经常巡回检查库房安全情况，发现安全隐患及时处理，无法处理的，立即上报上级。
3. 易燃、易爆物品需单独存放，不得与其他物资混放，工作人员需加强日常检查，严防安全隐患。
4. 库房需按要求配备齐全防火、防盗设施，并定期检查维护，确保设施完好有效。
5. 定期整理仓库，保持库内清洁、整齐，及时开门通风，对易霉变、易虫蛀的物品，及时检查、翻晒，防止物资损坏。
6. 每月及时将入库单、领物单汇总，按部门分类记账，上报给会计，确保账务清晰、准确。
7. 每个季节交替前，需做好充分准备工作，主动做好被服交换、周转工作，避免出现物资供应脱节情况。
8. 定期检查仓库安全设施，库房内严禁会客、严禁吸烟，杜绝各类安全事故。

医院总务仓库保管流程

医院总务仓库物资出库流程

1. 领用申请：各科室根据实际需求，填写物资领用申请单，注明物资名称、规格、数量、领用用途，经科室负责人签字、院长室批准后，提交至总务仓库。
2. 申请审核：仓库保管员核对领用申请单的审批手续、物资信息，确认符合领用规定、仓库有库存后，受理领用申请。
3. 物资发放：保管员根据领用申请单上的物资信息，准确调取物资，核对数量、规格，交由领用人员核对确认，双方签字后，完成物资发放。
4. 台账登记：保管员及时在仓库出库台账上登记领用物资的名称、规格、数量、领用科室、领用日期、领用人员等信息，确保台账清晰、可追溯。
5. 物资核对：每日下班前，保管员核对当日出库台账与实际出库物资，确保数据一致；定期将出库台账与会计对账，确保账务准确。

医院爱国卫生管理制度

一、宣传教育，提升卫生意识

1. 健全完善医院各项卫生管理制度，强化医院环境卫生、诊疗环境管理，明确各科室卫生责任，确保卫生管理有章可循。
2. 在医院显著位置开辟卫生知识宣传栏，每季度更换一期宣传内容；各临床科室结合业务工作，在病区、门诊相应位置开辟卫生知识宣传栏，定期更换内容，向职工、患者及家属普及卫生知识。
3. 加强宣传教育，严格日常管理，提升全体职工维护医院环境卫生的意识；全院工作人员需积极参与创建卫生城市工作，自觉遵守医院各项卫生管理制度，养成良好的卫生文明习惯，争创文明科室、争做文明职工。

二、聚焦重点，开展爱国卫生运动

1. 围绕改善医院就医环境这一重点，每年组织开展全员性环境卫生整治工作，集中清理卫生死角，提升院内环境卫生整体质量，为创卫工作营造优美、整洁的环境。
2. 加强环境卫生清扫和保洁管理，重点强化门诊、病区、办公区的卫生检查工作，督促保洁人员做好日常清扫、保洁，确保环境清洁、无异味、无杂物。
3. 医院卫生实行清洁公司承包制，由保洁公司负责全院卫生清扫、保洁等工作；总务科每月对保洁公司的工作质量进行督促、检查、考核，及时反馈问题，督促整改。
4. 有计划地开展植草、种树等绿化工作，美化医院环境，打造绿色、舒适的就医和办公环境。
5. 认真做好环境保护工作，按国家规定对“三废”（废水、废气、废渣）进行无害化处理；对医疗废弃物按规定进行定点回收、统一处理，杜绝环境污染。

三、除“四害”工作

四、监督检查，评比表彰

班组安全生产制度

1. 加强班组安全管理，建立健全安全生产责任制，完善安全生产条件，明确班组各岗位安全职责，确保班组安全生产。
2. 作业过程中，必须严格遵守各项操作规程，严格执行相关技术规范，合理确定作业流程，落实完善的安全防护措施，杜绝违规作业。
3. 检修作业时，必须按规定佩戴齐全劳保用品，防范意外事故发生；施工现场用火、用电，需指定专人负责，落实防火、防触电措施。
4. 检修作业现场必须设置安全挡路牌、警戒绳、红灯等明显警示标志，划定警戒区域，禁止无关人员进入作业现场，防范安全事故。
5. 夜间检修作业时，必须安排专人现场维护，照明设备由专人负责管理，确保照明充足，作业环境安全。
6. 现场检修作业若因特殊情况需使用明火，必须制定完善的安全防护预案，经主管部门审批同意后，方可使用明火；检修作业结束后，需立即清理现场，做到人走火灭，消除火灾隐患。
7. 检修焊工作业时，需先检查作业周围环境，确认无安全隐患后，方可作业；作业结束后，及时清理现场，确认无火灾、安全隐患后，方可离开。
8. 检修焊工作业时，危险物品与氧气、乙炔的安全距离不得小于5米，操作人员必须按规定佩戴好安全防护用品，防范爆炸、灼伤等事故。
9. 电气设备、机械设备需定期进行检修、维护、保养，做好详细记录，及时排查故障，确保设备运行安全、稳定。
10. 值班人员需认真检查作业现场死角、暗处，排查安全隐患，发现问题立即处理并及时上报；工作时间不得从事与工作无关的活动，专心履行岗位职责。

备餐及供餐操作规程要求

1. 加工前，需认真检查待加工的原料，发现有腐败变质、异味或其他感官性状异常的，严禁进行加工。
2. 分餐、装盘所用的设备、工具、容器等需专用，每餐次使用前必须进行消毒，使用后及时洗净，并存放于专用保洁设施内，防止污染。
3. 分餐人员必须穿戴干净的工作服、工作帽，佩戴一次性手套和口罩后，方可进行操作，严禁徒手接触食品。

餐具清洗卫生管理制度

1. 餐具使用后，及时回收、清洗、消毒，不得隔时隔夜，防止细菌滋生。
2. 清洗消毒餐具必须严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒”的顺序操作，确保餐具清洁、无油污、无残留。
3. 工作人员需熟悉消毒药物配比方法，严格按比例配制消毒溶液，做到药物浓度不足不消毒、水不开/蒸汽温度不足不消毒。
4. 热力消毒时，温度应不低于100℃，消毒时间不少于30分钟；含氯消毒剂消毒时，有效浓度为250ppm，消毒时间不少于5分钟；电子消毒设备按说明书要求操作。
5. 消毒后的餐具需倒放于清洁的保洁柜内，关好柜门，防止二次污染。
6. 消毒工作完毕后，需将洗碗消毒池、洗碗机等设备冲洗干净，保持设备清洁。

餐厅卫生管理制度

1. 餐厅服务员需穿着整洁的工作服，不得佩戴首饰，保持个人卫生。
2. 做好台面调料、牙签、餐巾、茶水具等物品的清洁卫生工作，定期更换、清洗，确保干净无污。
3. 端菜时，手指不得接触食品；分菜工具不得接触顾客餐具；菜盘严禁重叠摆放，防止交叉污染。
4. 取冰块、拿馒头等食品时，必须使用专用夹具，严禁徒手接触；递小毛巾时使用夹具，使用后及时收回、清洗、消毒。
5. 顾客用餐结束后，及时撤回用过的餐具，擦拭干净台面，保持台面整洁。
6. 工作结束后，做好台面调料、桌椅及地面的清扫、整理工作，保持餐厅整体整洁。

餐饮器具清洗消毒保洁操作规程要求

1. 餐饮器具使用后，应及时洗净，定位存放，保持清洁；消毒后的餐饮器具需存放在专用保洁设施内备用，保洁设施需有明显标记，定期清洗，保持洁净。
2. 餐饮器具使用前，必须按《餐饮器具清洗消毒推荐方法》的规定，洗净并消毒，确保使用安全。
3. 定期检查消毒设备、设施的运行状态，确保其正常工作；采用化学消毒的，需定时测量消毒溶液的有效浓度，确保消毒效果。
4. 严禁重复使用一次性餐饮具，使用后的一次性餐饮具需按规定统一回收、处理。
5. 已消毒和未消毒的餐饮器具需分开存放，保洁设施内不得存放其他物品，防止交叉污染。

电梯使用管理制度

1. 电梯属于特种设备，必须由经过专业培训、考核合格的人员操作、管理，严禁无证操作。
2. 严格按照电梯运行要求操作，严禁超载运行、带病运行，发现电梯异常，立即停止使用并上报维修。
3. 电梯内严禁自行车、摩托车进出，严禁用电梯载运易燃易爆物品，防范安全事故。
4. 乘坐电梯的人员，需听从操作人员指挥，不得擅自操作电梯，严禁在电梯内嬉戏、打闹。
5. 定期做好电梯内的清洁卫生和消毒工作，保持电梯内整洁、无异味，为乘梯人员提供舒适环境。
6. 按规定做好电梯维护保养工作，配合管理部门完成年度检测，确保电梯运行安全、合规。

发电机机房管理维护制度

1. 意外停电情况下，工作人员需在10分钟内对发电机组进行开机检测，并启动机组，确保应急供电及时。
2. 每月定期对发电机组进行一次全面检查，并开机试机30分钟，检查设备运行状态，做好保养工作，确保停电后能够安全、准确供电。
3. 市网全部停电后，工作人员需第一时间启动发电机组，优先保障医院诊疗、急救等重点区域供电。
4. 密切关注天气变化，遇恶劣天气时，工作人员需时刻待命，加强对发电机组的检查、试车，随时准备启动发电，应对突发停电。
5. 经常检测发电机组油位，确保柴油储备能够满足机组连续运行5小时以上，避免因缺油影响应急供电。
6. 市电恢复后，需先切换为市电供电，再停止发电机组运行，做好机组停机后的检查、保养工作。
7. 认真做好发电机组日常维护、保养工作，详细填写运行记录；发现设备故障，及时处理并向主管部门反映，必要时联系专业单位排查、维修故障。
8. 保持发电机机房内整洁卫生，做好防火、防冻工作；机房周围不得堆放与操作无关的物品、杂物；机组运行时，无关人员不得进入机房。

高低压配电室管理制度

1. 供电工作人员必须持证上岗，熟练掌握高低压配电设备的性能、安全措施、操作程序及相关规章制度，严禁无证操作。
2. 实行高低压配电室24小时运行值班制度，值班人员按时对高低压配电装置进行巡查，做好每日巡视记录，发现问题及时上报部门领导。
3. 配电设备由专职人员管理、值班，配电设备的停送电操作必须由值班电工执行，非值班电工严禁操作；值班人员需认真做好值班记录，严格执行交接班制度。
4. 供电线路严禁超载供电，配电房内严禁乱接、乱拉线路，防止线路过载、短路引发安全事故。
5. 需要停电作业时，应提前向部门领导提出申请，经批准后方可实施；恢复送电前，需确认供电线路正常、电气设备完好，方可送电。
6. 配电室内消防设施需确保完好有效，配备足量手持干粉灭火器；做好防小动物措施，防止小动物进入配电室引发短路；无关人员严禁进入配电室，外来人员需经部门领导批准后方可进入，并做好登记记录。
7. 加强配电设备日常维护、检修，确保配电室内照明、应急照明设施等完好有效，保障值班、检修工作安全。
8. 市电停电时，值班人员需及时采取应急供电措施，同时与供电部门取得联系，了解停电原因及恢复时间，做好应急处置工作。
9. 设备运行过程中，若分路开关跳闸，需先查明跳闸原因，可试送一次；若试送不成功，不得再次送电，需及时报告值班主管，排除故障后，方可恢复送电。
10. 系统和设备运行或检修时，需落实相应的安全技术措施，防范触电、设备损坏等事故。
11. 保持配电室清洁卫生、干燥，定期清理室内杂物、灰尘，防止灰尘影响设备运行。
12. 值班期间，严禁从事与工作无关的私事，必须认真监视设备运行状态，注意倾听设备有无异常响声、闻有无异常气味，一旦发现异常，立即查明原因、迅速排除，并做好记录存档。
13. 值班人员需按照规定，对系统和设备进行巡视检查，认真、详细填写运行记录，书写规范、字迹清楚，确保记录可追溯。

高压配电房防火安全管理规定

1. 非高压配电房工作人员，严禁随便进入高压配电房，确需进入的，需经负责人批准并登记。
2. 高压配电房需保持整洁，严禁存放易燃易爆物品及其他杂物，杜绝火灾隐患。
3. 值班人员必须坚守岗位，认真监护电压、负荷的变化情况，及时填写运行记录，严格执行交接班制度，确保设备运行安全。
4. 电气设备、线路需经常进行检修、维护，发现故障、隐患及时处理，防止因设备老化、线路破损引发火灾。
5. 电工在安装、维修电气设备、线路时，必须严格按操作规程操作，严禁违章作业，防范火灾、触电事故。

高低压配电室的巡视检查制度

1. 巡视高压设备时，需与带电体保持适当安全距离：电压等级为10KV时，人体与带电体的距离不小于0.4米，无遮栏时不小于0.7米，严禁近距离接触带电体。
2. 遇雷雨天气和接地故障发生时，需考虑跨步电压风险，必须穿绝缘鞋，远离接地点，防止触电。
3. 巡视设备时，一般不处理发现的缺陷，发现问题后，及时上报相关负责人，严禁独自一人动手处理，防范安全事故。
4. 设备巡视采取“听、看、闻、查”相结合的措施：
   1. 听：倾听设备运行的声音，判断是否正常，有无异响；
   2. 看：观察设备外观、颜色变化，查看仪表数字显示，判断是否存在异常；
   3. 闻：闻设备周围有无绝缘材料高温烧糊的气味，判断是否存在设备过热隐患；
   4. 查：检查设备周围有无小动物活动痕迹、漏雨、进水现象，检查电流、电压、温度是否在正常范围。
5. 认真做好巡视检查记录，详细记录设备运行状态、发现的问题及处理情况，记录完整后存档保存，确保可追溯。
6. 保持设备、机房清洁，防止异物进入设备，造成接触不良或短路事故。
7. 检查各种仪表指示、储能指示、运行指示是否完好，确保能够准确反映设备运行状态。
8. 检查各仪表室二次控制线路接点，有无松动、碳化现象，防止线路接触不良引发故障。
9. 观察各路进线柜、出线柜、电压（电流）互感器、避雷器各接点，有无弧光闪络痕迹和打火现象，及时排查隐患。
10. 观察PT柜线电压、相电压显示是否正常，各路高压带电显示装置是否完好，确保高压设备运行安全。
11. 观察各路变压器高低压接点，有无弧光闪络痕迹和打火现象，倾听变压器有无异常声响，观察变压器温升情况，必要时手动启动风机强迫降温。
12. 检查变压器冷却风机运行是否正常，监视变压器二次侧电流是否在额定范围内运行，超差值是否在允许范围内。
13. 开箱观察变压器绕组高低压侧，有无变色、鼓包等异常现象，及时发现变压器内部隐患。
14. 检查各路变压器低侧电压显示是否正常，三相电流是否平衡，确保供电稳定。
15. 检查各路负荷计量装置运行是否正常，接点有无松动、碳化现象，确保计量准确。
16. 检查各路负荷出线接点，有无松动、变色、打火现象，温升是否正常，防范线路过热。
17. 检查照明应急装置（充电电池部分）是否完好，确保突发停电时能够正常启用。
18. 每年检查一次接零或接地装置，接地电阻值需符合《电气规程》要求的合格值范围，确保接地保护有效。
19. 高压电气设备、防雷装置、继电保护、自动装置的检测检验，需按《电气规程》规定的周期、标准进行，确保设备性能合格。
20. 认真做好巡视检查记录，留档保存，做到有记录可查、有痕迹可追溯。

供电管理制度

1. 医院供电实行统一指挥、统一协调，由总务科具体负责落实；如遇供电局停电，需立即启动发电机组应急供电，尽快与供电部门协调恢复市电，并协同各相关科室做好应急处置工作，保障医院诊疗工作正常开展。
2. 全院供电设施的维护工作由总务科电工班负责，维修人员需在医院供电管理领导小组的统一指挥下，完成各项维护、维修任务；院内需要停电作业时，需提前通知相关科室，做好应急准备；如需大面积停电作业，需向有关领导请示汇报，制定完善的应急方案，避免影响正常医疗、生活用电。
3. 院内各用电单位，需安装有效的用电控制装置，遇到局部供电故障时，可停止该局部供电进行修复，无特殊情况，严禁大范围停电。
4. 电工班需加强供电设备的管理和维护，对设备运行、维护、巡视等情况，做好详细记录，建立设备台账，确保设备可追溯、可管理。

供电设备的维护保养制度

1. 对医院所有供电设备，实行定期保养维护制度，时刻保持设备及设备操作间的清洁卫生，防止灰尘、杂物影响设备运行。
2. 值班人员需时刻观察高低配电柜的运行情况，发现设备异常、故障，及时处理或上报，确保设备安全、稳定运行。
3. 每月由操作人员对发电机组进行全面检查，并开机试车，排查设备隐患，确保设备处于良好状态，能够随时启动应急供电。
4. 遇到意外停电或接到停电通知后，需立即启动供电应急预案，快速响应，保证及时供电，确保医院诊疗、急救等重点工作不受影响，保障供电安全。
5. 认真做好供电设备日常维护保养工作，详细填写运行记录；建立严格的技术保养制度，根据机组运行时间，按照保养维护规定，进行分级维护和保养，延长设备使用寿命，确保设备可靠运行。
6. 保持机房及操作间整洁卫生，做好防火、防冻工作；机房内禁止放置与操作无关的物品、杂物；机组运行时，无关人员禁止进入机房，防范安全事故。

供水管理制度

1. 医院供水实行统一指挥、统一协调，由总务科具体负责落实；如遇自来水停水，需尽快与自来水公司协调恢复通水，并协同各相关科室做好应急供水工作，保障医院医疗、生活用水需求。
2. 全院供水设施的维护工作由总务科管道维修班负责，维修人员需在医院供水管理领导小组的统一指挥下，完成各项维护、维修任务；院内需要停水作业时，需提前通知相关科室，做好应急准备；如需大面积停水作业，需向有关领导请示汇报，制定完善的应急方案，避免影响正常医疗、生活用水。
3. 院内各用水单位，需安装有效的管道阀门，遇到局部供水故障时，可停止该局部供水进行修复，无特殊情况，严禁大范围停水。
4. 消防供水管道、消防栓（阀门）等消防设施，必须齐全、有效，未经许可，任何部门、任何人员严禁拆除或挪作他用，确保消防用水安全。

后勤总务科工作人员安全防护指南

一、电工安全要求

1. 凡从事电气工作的人员，必须精神状态良好，无妨碍电工作业的疾病（如心脏病、高血压、癫痫病等），确保作业安全。
2. 必须按有关部门规定，参加专业培训、考核，考试合格后持证上岗；操作证在有效期内，需及时参加复训，确保操作技能符合要求。
3. 电工必须熟练掌握施工现场用电操作规程，熟悉触电急救知识和安全用电技术，能够及时处置触电等突发情况。
4. 在电气设备上工作时，必须严格遵守工作许可制度、工作监护制度、工作间断、转移和终结制度，规范作业流程。
5. 严格把控施工质量关，合理设计用电方案，正确选型电气设备，确保设备质量符合国家标准和相关规定，施工安装符合操作规程要求。

二、消防安全员安全要求

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